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MAYO

Actualizaciones de mayo 2020

  • KPIs en la sección de estadísticas del bot

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ABRIL

Actualizaciones de abril 2020

  • Custom placeholder en todos los elementos que muestren la barra de input. El usuario puede definir qué mensaje se mostrará en la barra de input del chat. Si el campo queda vacío se mostrará el mensaje por defecto.
Panel del step input y abajo el placeholder label customizable
Cómo se vería el placeholder customizado en la burbuja del char
  • Mailer con formato: Ahora se pueden enviar correos con imágenes y aplicar estilos (negrita, cursiva, etc.) en lugar de solo texto.
  • Input Regex: Se pueden ingresar números con coma “,” como separador de decimales en la barra de input y hacer operaciones lógicas.
Nuevo tipo de acción input regex
  • Buttons webview: Este elemento permite añadir botones y un texto. Cada botón está compuesto por un “label” y una “url”. En el campo de URL se inserta una url de cualquier web. El objetivo de este elemento es permitir abrir una web dentro del mismo widget del chat sin necesidad de que se abra en una pestaña nueva del navegador.

Nota: Para introducir la url, NO se tiene que introducir ningún protocolo delante(webview://,http://, https://,etc), por tanto, el valor del campo “url” quedaría así, ejemplo:

wikipedia.org/wiki/Wiki

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MARZO

Actualizaciones de Marzo 2020

  • Menú contextual para copiar, pegar, añadir y borrar operadores
  • Input bar solo en los steps seleccionados por el usuario. Esto funciona solo para los elementos que tengan botones (Carousel, QuickReply, buttonMessage y las versiones dinámicas)
  • Posibilidad de reordenar cards, botones y campos de formularios en input form. En los carousel se pueden reordenar los cards, los botones dentro de un card y mover botones de un card a otro. 
  • Operador agente modificado con dos salidas nuevas: timeout y close agent support.

Nota: El mensaje de espera debe colocarse antes del operador agente como un elemento tipo text. El mensaje de despedida debe colocarse después del operador agente y puede ser un elemento de cualquier tipo. El timeout se configura directamente al editar el operador colocando el tiempo en segundos. Este valor es 180 segundos por defecto. Pasado este tiempo el flujo del bot continua por el camino “timeout”Nota: Si el flujo del bot permite volver a contactar con el agente siempre se debe realizar a través del mensaje de espera. No conectar al operador agente directamente